Durante o Programa de Formação Profissional em Coaching Executivo, promovido pela Sociedade Gaúcha de Coaching, o Prof. Álvaro Flores apresentou a ferramenta do Balanced Scorecard (BSC) e seu potencial de aplicação nos processos de coaching aplicado a empresas e empreendedores. O palestrante e consultor já atua com a ferramenta do BSC há mais de 13 anos em organizações de diferentes portes e segmentos de atuação. Também já publicou artigos sobre o tema, como o que pode ser conferido no site Administradores.com neste link.